Oferecer qualidade de serviço é sempre uma meta para empresas que prestam assistência. Agilidade e precisão nas informações são um diferencial para empresas que buscam tal reconhecimento. Com o Modulo ERP DM3 Assistência Técnica, você terá um sistema que lhe permite um controle sobre cada operação de sua empresa. Do Financeiro até a O.S Finalizada. Sua empresa com segurança nas informações tanto interno quanto externo.
Nossas Soluções incluem:
- Ficha de Entrada para Manutenção
- Relatório de Manutenção
- Relatório de Chamados
- Cadastro de Chamados
- Faturar Chamados Técnicos
- Painel de Consulta de O.S – Assistência Técnica
- Cadastro de Orçamento – Assistência Técnica
- Ordem de Atendimento
- Consulta de Ordens de Atendimento
- Cadastros:
- Cadastro de equipamento por cliente
- Cadastro de status para Ficha de Entrada
- Aplicativo ordem de atendimento.
- Apontamento de atendimento com hora inicial e final;
- Apontamento dos produtos utilizados;
- Fotos dos atendimentos;
- Assinatura do cliente diretamente na tela do celular.
